Chính sách giao hàng

1. Hình thức giao hàng

Toàn bộ dịch vụ và sản phẩm trên tangmat.live được bàn giao trực tuyến:

• Dịch vụ mạng xã hội: thực hiện trực tiếp trên liên kết bạn cung cấp khi đặt đơn.
• Proxy, sản phẩm số: thông tin bàn giao hiển thị trong tài khoản của bạn (mục lịch sử mua hàng).

Chúng tôi không gửi hàng qua bưu điện hay đơn vị vận chuyển.

2. Thời gian xử lý

• Đơn hàng được đưa vào xử lý tự động ngay sau khi thanh toán thành công bằng số dư.
• Thời gian bắt đầu và tốc độ hoàn thành khác nhau theo từng gói, được ghi tại mô tả gói trên trang đặt dịch vụ.
• Proxy và sản phẩm số có sẵn thường được bàn giao ngay sau khi thanh toán.

3. Phí giao hàng

Không có phí giao hàng. Giá hiển thị tại trang đặt dịch vụ là số tiền bạn thanh toán cho đơn.

4. Phạm vi

Dịch vụ được cung cấp trực tuyến cho khách hàng ở mọi quốc gia mà nền tảng đích cho phép. Bạn chịu trách nhiệm cung cấp đúng liên kết/thông tin và để nội dung ở chế độ công khai trong thời gian đơn chạy.

5. Theo dõi đơn hàng

Trạng thái đơn (đang chờ, đang chạy, hoàn thành, hoàn tiền...) được cập nhật trong mục Lịch sử đơn hàng của tài khoản.

6. Đơn chậm hoặc không thực hiện được

Nếu đơn không thể thực hiện hoặc chỉ hoàn thành một phần, phần chưa thực hiện được xử lý theo Chính sách hoàn tiền. Bạn có thể gửi yêu cầu qua trang Liên hệ.